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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 décembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Claimlaunchpoint collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs du site claimlaunchpoint.site. En accédant à notre plateforme ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies directement

Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement, notamment :

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre plateforme, certaines données sont collectées automatiquement :

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires tiers, notamment des prestataires d'authentification, des processeurs de paiement ou des plateformes d'analyse, dans la mesure permise par leurs propres politiques de confidentialité.

2. Utilisation des informations collectées

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

4. Partage des informations

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment des services d'hébergement, de paiement, d'analyse et de communication. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins spécifiées.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Claimlaunchpoint, de ses utilisateurs ou du public.

4.3 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, cession d'actifs ou restructuration, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité successeure, sous réserve du respect de la présente politique.

4.4 Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales indépendantes sans votre consentement explicite.

5. Cookies et technologies de suivi

5.1 Types de cookies utilisés

Type de cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement de la plateforme, authentification Session
Cookies de performance Analyse de l'utilisation et amélioration du service Jusqu'à 13 mois
Cookies fonctionnels Mémorisation de vos préférences Jusqu'à 12 mois
Cookies marketing Personnalisation des communications Jusqu'à 24 mois

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement de la plateforme.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

En règle générale :

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données en transit et au repos, le contrôle des accès, la surveillance des systèmes et des audits de sécurité réguliers.

Aucun système de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisé. Nous nous engageons à protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section « Contact » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous mettons en œuvre les garanties appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat, conformément aux exigences légales applicables.

10. Confidentialité des mineurs

Notre plateforme n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans le consentement parental requis, nous procéderons à leur suppression dans les plus brefs délais.

11. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par courrier électronique ou via un avis visible sur la plateforme. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications vaut acceptation de la politique révisée.

13. Contact

Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :